CTY ô tô Văn Hiền

Tôi cũng là 1 khách hàng gắn bó vài năm gần đây với VH gagage do bất mãn với dv của chính hãng, nhưng đến lần thứ 3 bảo trì tại đây thì ôi thôi!? DV quá chậm chạp, nv thì phải nói là TỆ. Tôi có cảm giác nhân viên phòng dịch vụ (kế toán) dường như là người thân đưa vào quản chứ thật ra chả có đào tạo & giáo huấn về nghiệp vụ; họ chẳng xem khách hàng ra gì, rất thiếu LỄ ĐỘ & có vẻ như TÔI CHẲNG CẦN QUAN TÂM ANH CÓ QUAY LẠI LẦN NỮA HAY KHÔNG. Thợ làm xe thì tray trét bừa bãi trên xe, làm xong không đặt để đồ đạc của khách vào vị trí cũ mà còn phi tang luôn? Phụ tùng cũ đã thay thế cũng không thấy giao lại cho khách? QUÁ BẤT MÃN!

Tôi thực sự ấn tượng với Garage Văn Hien . Điều đầu tiên khiến tôi hài lòng là không gian làm việc vô cùng sạch sẽ và ngăn nắp. Khác hẳn với nhiều garage tôi từng ghé, ở đây mọi thứ từ sàn nhà, khu vực sửa chữa đến phòng chờ đều sáng bóng và không một vết dầu mỡ, tạo cảm giác chuyên nghiệp và yên tâm tuyệt đối. Về mặt dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật viên ở đây hỗ trợ cực kỳ tận tâm và chuyên nghiệp. Họ giải thích rõ ràng mọi vấn đề của xe (từ hư hỏng nhỏ đến các hạng mục bảo dưỡng phức tạp) bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không hề vòng vo. Đặc biệt, khâu báo giá minh bạch và đúng hẹn là điểm cộng lớn. Khi tôi có thắc mắc về một lỗi phát sinh sau khi nhận xe về (hoàn toàn không liên quan đến dịch vụ trước đó), họ vẫn nhiệt tình kiểm tra và tư vấn miễn phí mà không hề tỏ vẻ khó chịu. Tóm lại: Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi sửa chữa ô tô đáng tin cậy, ưu tiên sự sạch sẽ và muốn nhận được sự hỗ trợ hậu mãi tuyệt vời, Garage bên mình là lựa chọn hàng đầu. Rất khuyến khích!

Quá tuyệt vời,chuyên nghiệp và uy tín, chất lượng tốt từ đội ngũ văn phòng đến các anh em kĩ thuật viên, tôi đã tin tưởng và giới thiệu cho toàn bộ anh em bạn bè gia đình người thân đến đây làm xe.

Mình bảo dưỡng ở đây thương nhưng lần này tệ rất tệ. Mình có nhờ mấy bạn gắn biển số giùm trong khi đó ốp biển số và mika mình có sẵn mấy bạn chỉ việc gắn vào thôi mà lấy mình 300k tiền công gắn biển số. Thôi lần này coi như lần cuối ko quay trở lại nữa. Mình còn chưa nói tới vụ thay nhớt lọc nhớt thay dầu phanh.

Mình có làm bảo hiểm tại đây, nhân viên chu đáo hướng dẫn nhiệt tình, mình rất hài lòng sẽ quay lại ủng hộ

Hỗ trợ tiếp nhận xe nhanh chóng Đội ngũ nhân viên kỹ thuật, trang thiết bị đầy đủ

Đội ngũ nhân viên rất nhiệt tình. Làm rất nhiều lần và luôn thích cách làm việc ở đây.

Công ty không chịu xuất hóa đơn(đã thu đủ tiền và VAT) mặc dù đã yêu cầu nhiều lần